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20 novembre 2009 5 20 /11 /novembre /2009 20:57
Je profite de mon blog pour faire part de ma colère contre ALICE qui se fiche totalement de ses abonnés. Voici le message que nous avons tous reçu (je le suppose)

Bonjour,

Nous nous préparons à migrer votre adresse e-mail sur de nouvelles
infrastructures techniques.

Cette opération entraînera malheureusement la suppression des
redirections que vous avez pu configurer sur votre boîte e-mail
[ marie.suzanne.charlot@aliceadsl.fr ]

Bien entendu, vous pourrez toujours consulter vos messages depuis le
portail aliceadsl.fr.

Si vous utilisez un logiciel de messagerie, vous pouvez dès maintenant
paramétrer le téléchargement des messages depuis le serveur POP.

Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée,

Merci de votre fidélité,


Est-il indiqué qu'ils s'apprêtaient à couper toute possibilité d'utiliser nos adresses pendant une dizaine de jours  (approx) ?

NON

Et bien pourtant c'est le cas et ils me l'ont confirmé au téléphone aujourd'hui. Ils m'ont demandé (gentilment mais avec un petit accent étranger difficilement compréhensible) de patienter encore quelques jours ! Je n'ai rien répondu car évidemment mon interlocuteur n'y pouvait rien ! Mais franchement, je trouve que les bornes ont des limites !!!!!!!!!! Pas vous ?


J'espère qu'ils vont trouver une manière de dédommager leurs abonnés !

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Published by Marie-Suzanne - dans DE VOUS A MOI
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commentaires

la fille du sud 25/11/2009 07:41


On ne voit plus Alice à la télé !!!!


Marie-Suzanne 27/11/2009 22:12


Non, elle est partie au pays des merveilles !


Féefils 24/11/2009 15:22


J'ai fini mon coeur crazy, grâce au tuto, je voulais t'envoyer la photo, mais...
donc elle est là  Encore merci Marie-Suzanne!


Marie-Suzanne 27/11/2009 22:15


Il est très beau ! bravo


monique bluesy 21/11/2009 20:27


je comprends ta colère !


cmiho 20/11/2009 22:36


parfois c'est intéressant de dire calmement à l'interlocuteur (même s'il a un petit accent ce qu'on pense) parce que leur travail est enregistré....et donc remonte jusqu'à..... Alice !!
c'est sur que c'est très désagréable, surtout que devant l'ordinateur il n'y a pas toujours un pro !


michele picard 20/11/2009 21:29


je partage ta colere . Mon fils est chez Alice ,,et depuis 3 semaines je ne peux recevoir aucune photo ou nouvelle car Alice est en restructuration!!!
bon courage
amicalement
michele