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Vendredi 20 novembre 2009 5 20 /11 /Nov /2009 20:57
- Publié dans : DE VOUS A MOI
Je profite de mon blog pour faire part de ma colère contre ALICE qui se fiche totalement de ses abonnés. Voici le message que nous avons tous reçu (je le suppose)

Bonjour,

Nous nous préparons à migrer votre adresse e-mail sur de nouvelles
infrastructures techniques.

Cette opération entraînera malheureusement la suppression des
redirections que vous avez pu configurer sur votre boîte e-mail
[ marie.suzanne.charlot@aliceadsl.fr ]

Bien entendu, vous pourrez toujours consulter vos messages depuis le
portail aliceadsl.fr.

Si vous utilisez un logiciel de messagerie, vous pouvez dès maintenant
paramétrer le téléchargement des messages depuis le serveur POP.

Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée,

Merci de votre fidélité,


Est-il indiqué qu'ils s'apprêtaient à couper toute possibilité d'utiliser nos adresses pendant une dizaine de jours  (approx) ?

NON

Et bien pourtant c'est le cas et ils me l'ont confirmé au téléphone aujourd'hui. Ils m'ont demandé (gentilment mais avec un petit accent étranger difficilement compréhensible) de patienter encore quelques jours ! Je n'ai rien répondu car évidemment mon interlocuteur n'y pouvait rien ! Mais franchement, je trouve que les bornes ont des limites !!!!!!!!!! Pas vous ?


J'espère qu'ils vont trouver une manière de dédommager leurs abonnés !

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Voir les 5 commentaires - Communauté : PARLONS FRANCHEMENT
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Commentaires

je partage ta colere . Mon fils est chez Alice ,,et depuis 3 semaines je ne peux recevoir aucune photo ou nouvelle car Alice est en restructuration!!!
bon courage
amicalement
michele
Commentaire n°1 posté par michele picard le 20/11/2009 à 21h29
parfois c'est intéressant de dire calmement à l'interlocuteur (même s'il a un petit accent ce qu'on pense) parce que leur travail est enregistré....et donc remonte jusqu'à..... Alice !!
c'est sur que c'est très désagréable, surtout que devant l'ordinateur il n'y a pas toujours un pro !
Commentaire n°2 posté par cmiho le 20/11/2009 à 22h36
je comprends ta colère !
Commentaire n°3 posté par monique bluesy le 21/11/2009 à 20h27
J'ai fini mon coeur crazy, grâce au tuto, je voulais t'envoyer la photo, mais...
donc elle est   Encore merci Marie-Suzanne!
Commentaire n°4 posté par Féefils le 24/11/2009 à 15h22
Il est très beau ! bravo
Réponse de Marie-Suzanne le 27/11/2009 à 22h15
On ne voit plus Alice à la télé !!!!
Commentaire n°5 posté par la fille du sud le 25/11/2009 à 07h41
Non, elle est partie au pays des merveilles !
Réponse de Marie-Suzanne le 27/11/2009 à 22h12
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